Tout ce que vous devez savoir avant de réserver.
Réponses voyage

Tout ce que vous devez savoir
avant de réserver.

Des réponses honnêtes et sans détour de notre équipe à Cusco — réservations, altitude, bagages, permis et tout ce qu'il y a entre les deux.

Réservation et paiements

Les permis du Chemin de l'Inca s'épuisent des mois à l'avance. Nous recommandons de réserver 4 à 6 mois à l'avance pour mai–septembre (haute saison) et 2 à 3 mois à l'avance pour les mois de transition. Février est fermé chaque année pour l'entretien du sentier.

Vous pouvez consulter les disponibilités 2026 en direct ici — nous réservons les permis dès votre confirmation.

Nous acceptons toutes les grandes cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex), ainsi que Izipay (passerelle péruvienne compatible avec les cartes internationales). Tous les paiements sont chiffrés SSL et protégés par 3D-Secure.

Pour les treks de plusieurs jours, nous demandons généralement un acompte de 50 % pour réserver les permis, le solde étant dû 30 jours avant le départ.

Vous pouvez annuler jusqu’à 24 heures avant l’excursion si une urgence justifiable (maladie, accident, vol annulé…) vous empêche d’y participer. Le remboursement est traité par votre banque, qui applique ses propres frais, et peut prendre jusqu’à 30 jours ouvrés pour arriver sur votre compte. Les billets de Machu Picchu et les permis du Chemin de l’Inca ne sont pas remboursables une fois achetés : nous vous recommandons une assurance voyage.

Les acomptes des permis du Chemin de l'Inca sont non remboursables en raison des règles gouvernementales — nous serons toujours transparents à ce sujet lors de la réservation.

Politique complète : Politique de remboursement →

Oui. Sur la plupart de nos excursions, la réduction de groupe s’applique automatiquement au paiement : 4 % dès 3 voyageurs, 7 % dès 5 et 10 % dès 8. Les moins de 18 ans bénéficient de 5 % de réduction, et vous pouvez saisir un code promo au paiement si vous en avez un.

Sur le sentier · Santé et sécurité

Cusco se trouve à 3 400 m d'altitude, et la plupart de nos circuits montent encore plus haut. Nous recommandons d'arriver au moins 2 jours à l'avance pour vous acclimater. Buvez du thé de coca, restez hydraté, mangez léger et évitez l'alcool pendant les 24 premières heures.

Chaque guide Inkanet transporte de l'oxygène, un oxymètre de pouls et une trousse médicale. Nous adaptons le rythme selon l'état du groupe.

Le sentier classique de 4 jours est de difficulté modérée à exigeante. Si vous pouvez marcher 6 à 8 heures en montée dans une journée chez vous, vous vous en sortirez bien. Le jour 2 est le plus difficile (col de la Femme Morte, à 4 215 m).

Nous recommandons 6 semaines de préparation cardio (randonnée, escaliers, jogging) avant votre voyage. Pas en forme ? Envisagez plutôt le sentier de 2j/1n, le Salkantay, ou l'une de nos excursions à la journée.

Absolument. Le Chemin de l'Inca est l'un des treks les plus sûrs au monde — entièrement guidé, accès non autorisé impossible, campings contrôlés. La majorité de nos voyageurs solo sont des femmes, et beaucoup reviennent pour un second voyage entre amies.

Si vous préférez, nous pouvons vous associer à un petit groupe qui compte déjà des voyageuses solo inscrites.

Ce qui est inclus et quoi emporter

Excursions à la journée : guide agréé, transport, frais d'entrée et repas mentionnés dans l'itinéraire.

Treks de plusieurs jours : tout ce qui précède, plus les permis, l'équipement de camping (tentes, matelas), les porteurs, le cuisinier et les guides assistants, tous les repas, et les billets de train le cas échéant.

Non inclus : assurance voyage, sacs de couchage (location à 20 $), pourboires (toujours facultatifs), boissons et dépenses personnelles. Détail complet sur chaque page de circuit.

Indispensables : chaussures de randonnée (déjà rodées), 3 paires de chaussettes techniques, vêtements en couches (il fait froid la nuit), veste de pluie, chapeau, crème solaire SPF 50+, lunettes de soleil, lampe frontale avec piles de rechange.

En plus : gourde réutilisable (1 L ou plus), trousse de toilette, premiers secours de base, en-cas (nous en fournissons beaucoup, mais c'est agréable d'avoir les siens), passeport (obligatoire pour entrer au Machu Picchu).

La liste complète vous sera envoyée par e-mail lors de la réservation.

Personnalisation et circuits privés

Absolument — c'est ce que nous faisons de mieux. Dites-nous combien de jours vous avez, ce que vous voulez ressentir, et les incontournables sur votre liste. Nous concevrons un itinéraire sur mesure sous 24 heures, que vous pourrez ajuster librement, sans engagement, jusqu'à ce qu'il soit parfait.

Démarrer votre itinéraire sur mesure →

Oui — chacun de nos circuits peut se faire en privé. Les groupes privés bénéficient d'un guide dédié, d'un rythme plus flexible et de la possibilité d'ajouter des étapes en cours de route. Idéal pour les familles, les couples ou les groupes d'amis.

Écrivez-nous sur WhatsApp pour un devis privé rapide.

Logistique

La saison sèche s'étend de mai à octobre (meilleure visibilité, mais plus de monde). Les mois de transition, avril et novembre sont nos préférés — moins de voyageurs, paysages verdoyants, et un ciel dégagé presque tous les jours.

De décembre à mars, c'est la saison des pluies (et février ferme le Chemin de l'Inca), mais le Machu Picchu lui-même reste ouvert toute l'année.

Oui. Les transferts depuis l'aéroport de Cusco (CUZ) coûtent 15 $ l'aller simple. Nous pouvons aussi réserver des hôtels à des tarifs préférentiels — indiquez-nous simplement votre budget et votre style (boutique, familial, milieu de gamme, luxe), et nous vous enverrons 2 à 3 options de confiance.

Tous nos guides sont bilingues anglais et espagnol. Plusieurs parlent aussi portugais, français, allemand ou italien — indiquez-nous votre préférence, et nous vous mettrons en relation en conséquence.

Chaque guide parle aussi couramment le quechua, la langue des Andes — ce qui rend les échanges avec les villages bien plus riches.